Preguntas acerca de los productos STIHL

1. ¿Dónde se puede conseguir información acerca de la gama de productos STIHL en Argentina?

Dentro de nuestro Catálogo de productos se encuentra la gama actual de productos STIHL en Argentina. Nuestro "Asesor de Productos STIHL " es un servicio online que le ayudará a encontrar la máquina ideal para sus necesidades. Si lo desea, también le podemos enviar a su domicilio nuestro material informativo impreso. Sólo tiene que solicitarlo aquí o acudir directamente a su concesionario especializado STIHL , o ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de atención al cliente 47 36 56 00.

2. ¿Cómo se puede solicitar el Catálogo General de STIHL?

A través de nuestros concesionario especializados STIHL, en el menú "Contacto - Material informativo", o a través del teléfono de atención al cliente 47 36 56 00.
.
¡¡Y ahora también los puede descargar online!!

3. ¿Dónde se pueden conseguir las hojas de datos de seguridad, acerca de los combustibles y accesorios de productos STIHL?

Toda la información sobre combustibles y accesorios están dentro de las hojas de datos de seguridad, que encontrará haciendo un clic aquí.

4. ¿Dónde se puede conseguir otro manual de instrucciones de su máquina STIHL, si ha perdido el suyo, o lo necesita en otro idioma?

Siempre que usted compra una máquina STIHL a través de un concesionario autorizado, se le proporciona el manual de instrucciones correspondiente. Si lo ha extraviado, o lo necesita en otro idioma, acuda a su concesionario especializado STIHL  y él a su vez nos lo solicitará. También lo puede pedir a través del formulario de contacto.

6. ¿Cómo distinguir si un producto STIHL es original o falsificación?

Nuestra red de concesionario autorizados STIHL suministran exclusivamente productos originales.
Para evitar ser víctima de un fraude le recomendamos informarse aquí.

6. ¿Donde puedo conseguir un nuevo manual del usuario/seguridad de mi producto STIHL?

Cuando Usted compra un producto STIHL en un Concesionario Oficial recibirá un Manual de Usuario. Si ha perdido su manual, Usted puede descargar una copia gratis online. Manuales de usuario para versiones anteriores puede no estar disponible online. Por favor contacte a su Concesionario Oficial o Contactenos.

7. ¿Donde puedo conseguir información sobre uso seguro de motoimplementos STIHL?

Para toda información importante por favor consultar el Manual del Usuario de su producto. Adicionalmente ofrecemos Manuales de seguridad que pueden ser descargados gratuitamente.

Nota: Estos manuales son provistos en la sección apropiada a cada máquina y deben ser consultados en conjunto con el Manual del Usuario de su producto.

Servicio de Atención al cliente

Stihl Motoimplementos S.A.
Ruta Panamericana Colectora Este 29253
(1618) El Talar, Buenos Aires
Tel.: (011) 4736-5600
Fax: (011) 4736-5601
E-Mail: ventas@stihl.com.ar