Términos y Condiciones de uso (“Términos y Condiciones”) de la Página de Internet ubicado en www.stihl.com.ar (“Página”).
El responsable de la Página es Stihl Motoimplementos S.A. (“STIHL”), con domicilio en Ruta Panamericana Colectora Este 29253 – El Talar – Buenos Aires, Nº de CUIT 30-69693085-2, número de teléfono: 011-4736-5610 y correo electrónico: ventas@stihl.com.ar.
Toda persona que acceda, utilice y navegue por la Página (“Usuario”) y también toda persona suscripta a la presente Página (“Usuario”), se encuentra obligado a cumplir y respetar los Términos y Condiciones.
Contenidos y Usos Permitidos de la Página
A. Contenidos
La información sobre productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso. Los detalles y las imágenes de los productos se exhiben con fines publicitarios y son meramente ilustrativas. La información sobre precios, productos o servicios puede ser solicitada a cualquiera de los Concesionarios de la Red STIHL que se detallan en la Página. Los productos exhibidos en esta Página son comercializados a través de la red de Concesionarios STIHL, que venden los productos en forma independiente.
B. Usos Permitidos
Sólo se permite el uso de la Página si se respetan los presentes Términos y Condiciones y la ley aplicable. Se consideran usos prohibidos y los Usuarios se obligan a no utilizar la Página para:
1. Enviar spam, publicidad no solicitada o no autorizada, cartas encadenadas, o cualquier otro tipo de comunicaciones ilícitas;
2. Vulnerar derechos marcarios o cualquier otra propiedad intelectual de STIHL o de terceros;
3. Suscribir más de una cuenta de Usuario a nombre de una misma persona o robarle la identidad a otra persona física o jurídica,
4. Realizar manifestaciones falsas o proporcionar información falsa sobre el titular del nombre de usuario y contraseña;
5. Cargar, transmitir, o facilitar material que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones de STIHL;
6. Utilizar información o contenidos publicados en la Página para destinarlos a un servicio que compita con STIHL;
7. Usar la Página en forma contraria a los Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad, la ley y las buenas costumbres, o de cualquier forma que pueda dañar, desprestigiar, sobrecargar o perjudicar a STIHL o a terceros;
El presente listado de conductas prohibidas es una enunciación meramente ejemplificativa de las infracciones que pueden cometer los Visitantes y Usuarios.
II. Defensa del Consumidor
STIHL le reconoce a los consumidores el derecho a exigir información en forma cierta, clara y detallada sobre todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que provee y las condiciones de su comercialización. Por lo tanto, pone a su disposición un formulario de contacto electrónico gratuito y un número de atención al cliente gratuito: 0800-888-78445 (Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 hs).
Para conocer sus derechos y obligaciones, los consumidores pueden consultar la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240 http://www.infoleg.gov.ar/infolegInternet/anexos/0-4999/638/texact.htm o dirigirse a la Página de la Secretaría de Comercio Interior http://www.mecon.gov.ar/secdef/.
Para aquellos consumidores que tengan su domicilio dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, podrán consultar la Ley de Defensa del Consumidor de la Ciudad Nº 2244 y los medios de reclamo y resolución de disputas en el siguiente enlace: http://defensadelconsumidor.buenosaires.gov.ar
III. Propiedad Intelectual
STIHL y VIKING, son marcas registradas, protegidas o solicitadas por STIHL y su uso está estrictamente prohibido. STIHL es titular de la propiedad intelectual y derechos de autor sobre los diseños, textos, marcas, gráficos, imágenes, videos, software, música, sonidos y otros contenidos existentes en la Página (“Contenidos de STIHL”).
Los Contenidos de STIHL no podrán ser objeto de modificaciones, copias, duplicados o imitaciones y tampoco podrán ser reproducidos, descargados, publicados, transmitidos o vendidos total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de STIHL.
Los Usuarios y Visitantes no podrán cargar o re-publicar Contenidos de STIHL en ningún otro sitio de Internet o cualquier otro medio de publicación, ni integrar la información en ninguna otra base de datos o compilación. Sólo se les concede el derecho a los Usuarios y Visitantes a realizar copias, descargas e impresiones de Contenidos de STIHL, siempre que sean para uso personal y se mantengan intactos todos los derechos de autor y propiedad intelectual de STIHL. Esta licencia podrá ser revocada en cualquier momento y sin preaviso, con o sin causa. Salvo esta última excepción, nada de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones deberá interpretarse en el sentido de otorgar una licencia sobre derechos de propiedad intelectual, implícitamente o de cualquier otra forma.
El uso de la Página o del Contenido de STIHL en contravención a los Términos y Condiciones o la ley, le otorga a STIHL el derecho a cancelar la suscripción de el/los Usuarios en infracción y a reclamar los daños y perjuicios que correspondiesen.
IV. Cancelación
STIHL tiene la facultad de dar de baja, cualquier Contenido de STIHL o suscripción de Usuarios. Sin embargo, STIHL comunicará a los Visitantes y/o Usuarios las interrupciones que tengan lugar, si las circunstancias así lo permitieran. STIHL no incurre en ningún tipo de responsabilidad por la cancelación.
V. Limitación de Responsabilidad
STIHL no es responsable por:
1. Errores en la publicación: Aunque STIHL realizó y realizará razonables esfuerzos para incluir información precisa y actualizada en la Página, STIHL no garantiza que dicha información sea absolutamente veraz. STIHL no será responsable por ningún error u omisión contenidos en la página y se reserva el derecho de modificarlo.
2. Fallas técnicas. STIHL no es responsable por errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, retrasos de funcionamiento o de transmisión, fallos de la línea de comunicaciones, robos, destrucción, acceso no autorizado o alteración del acceso a la Página del Usuario.
3. Ataques de terceros: Queda a su exclusivo riesgo de los Visitantes y/o Usuarios el uso de la Página. Ni STIHL ni ninguna persona o empresa vinculado a la creación, producción o desarrollo de la Página será responsable por ninguna clase de daños que puedan resultar de ese uso. STIHL tampoco será responsable de cualquier daño a su equipo de computación u otro, o por cualquier virus que pueda infectarlo como consecuencia del uso de la página o de la transferencia de datos total o parcial a su equipo.
4. Transacciones que deriven del uso de la Página: STIHL no asume responsabilidad alguna respecto de las transacciones comerciales que se deriven del uso de la Página, que serán siempre operaciones entre comprador y vendedor en las cuales STIHL es un tercero ajeno. El uso que los Visitantes y Usuarios hagan de la página no podrá ser interpretado como un contrato de sociedad, mandato o agencia o que, de algún modo, genere algún tipo de relación con STIHL. Los precios indicados son sugeridos al público. Los concesionarios vendedores pactarán con los Visitantes y/o Usuarios, en cada caso, el precio final, que dependerá de factores y negociación que escapan a STIHL, que resulta ajena a tales negociaciones. Es por estas razones que STIHL específicamente, no asume compromiso alguno respecto a dichos precios ni respecto de dichas operaciones.
VI. Denuncias
En caso de que cualquier Visitante o Usuario sostenga que en la Página podría haber una violación a los Términos y Condiciones o tuviese cualquier otro reclamo, podrá dirigir tal denuncia a la siguiente dirección de correo electrónico: ventas@stihl.com.ar
VII. Jurisdicción y ley aplicable.
A. Ley Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las Leyes de la República Argentina.
B. Jurisdicción
Todas las controversias que deriven de estos Términos y Condiciones o que guarden relación con éstos serán resueltas definitivamente por los tribunales nacionales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.
C. Notificaciones
Para todos los efectos judiciales y extrajudiciales, STIHL constituye domicilio legal en Ruta Panamericana Colectora Este 29253 – El Talar – Buenos Aires, donde serán válidas todas las notificaciones referidas al uso de la Página. Las notificaciones deberán ser realizadas por carta documento, telegrama, o cualquier otro medio fehaciente y no se considerarán cursadas si no existiese constancia de recepción por una persona autorizada por STIHL a tales fines (funcionarios, empleados, apoderados, etc.)
D. Modificación
STIHL se reserva el derecho a modificar total o parcialmente los Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso. Si sucede cualquier modificación, se publicará la misma en la Página y si el Usuario persiste en la utilización de los servicios prestados, se considerará que ha aceptado implícitamente los nuevos Términos y Condiciones. Los Usuarios tienen la responsabilidad de visitar regularmente la Página para controlar si ha habido cambios a los Términos y Condiciones de uso de STIHL.
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